NOV 072013 El director General de Cultura Turística de Sectur federal, Noé Martín Vázquez Pérez, destacó que durante ésta administración estatal se ha logrado incrementar la entrega de distintivos al personal turístico que se ha capacitado en un 41% con la entrega de 410 reconocimientos, así como lograr a nivel nacional un incremento de visitantes más del 6% en el primer cuatrimestre del 2013 en relación al año pasado y una derrama de más de 4 millones de pesos. Por su parte, el consultor Juan Carlos Barbosa Ojeda destacó que la mayor dificultad en obtener un reconocimiento en el referente a la capacitación, pero las que lo han logrado han detectado beneficios como que de 7 de cada 10 reducen su rotación de personal, 8 de cada 10 disminuyen sus desperdicios y el 100% de clientes tanto de hoteles y restaurantes se sienten satisfechos con la atención y servicio que reciben. El titular de Sectu en el estado, Roberto Monroy García expresó la importancia de la capacitación de Mipymes, que les permite dar paso como empresas a la competitividad. Finalmente, el gobernador Fausto Vallejo Figueroa los invitó a seguir en la capacitación para superar los retos a los que se enfrenta el estado en tracción de turismo. |
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