AGO 132012 En lo que va del año la delegación michoacana de la Condusef ha captado principalmente atenciones jurídicas y quejas por cargos no reconocidos en tarjetas. Durante la XI Sesión del Consejo Consultivo de la delegación estatal de Michoacán, El delegado en la entidad de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), Carlos Guzmán Guerrero, informó que se han atendido 8 mil 125 asuntos en lo que va del año, 53 por ciento son de bancos y en los dos últimos años se han recuperado 20 millones de pesos. "Tan solo el mes pasado se recuperó un millón 300 mil pesos a eso ascienden las cantidades que a veces reclaman los usuarios, pero también ha llegado gente que pide que le reintegren 90 pesos", destacó. A escala nacional de 2000 al 2006 realizaron 2 mil 126 multas por 31 millones de pesos y del 2007 al 2011 fueron 9 mil 157 multas por 260 millones de pesos, cifra siete veces superior. Cortesia de masnegocios.com.mx |
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