FEB 112021 A fin de brindar atención integral a la población que se encuentre ante una situación de riesgo, especialistas en diversas disciplinas instruyen a los elementos que operan las líneas 911 y 089, sobre mecanismos y protocolos de actuación. Dentro de la temática, se otorgan herramientas y técnicas a los agentes para obtener un mejor desempeño durante el desarrollo de sus labores, brindando apoyo psicológico y seguimiento a las personas afectadas. Asimismo, en la capacitación se fortalecen los esquemas de operación para el personal que atiende las emergencias, y de esta manera, canalizar las urgencias para brindar un apoyo puntual ante el llamado de la ciudadanía. Estas herramientas permitirán los 35 agentes desarrollar sus conocimientos y habilidades en esta materia, con el objetivo de combatir de manera puntual acciones ilícitas que atenten contra la tranquilidad y la seguridad de los michoacanos. |
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