FEB 132014 El secretario de Turismo de Michoacán, Roberto Monroy García, asegura que se está trabajando arduamente para revertir la mala imagen del estado en materia de inseguridad, así como en recuperar la confianza de los visitantes nacionales y extranjeros. Resaltó que la Sectur ha dado un especial impulso a las actividades de capacitación entre el personal que labora en las empresas prestadoras de servicios, ya que la atención de calidad es uno de los factores determinantes para mantener cautivo al turista. Señaló que se fortalecen este tipo de acciones con la firma del Convenio de Colaboración entre la Secretaría de Turismo y el Instituto de Capacitación para el Trabajo del Estado de Michoacán (Icatmi), toda vez que se sumará una nueva agenda temática para la profesionalización de los empleados. Explicó que dicho acuerdo signado contempla adiestramiento con valor curricular para todas las regiones de la entidad michoacana, a fin de fortalecer la calidad, competitividad, profesionalización de la industria turística. Dio a conocer que dichos cursos beneficiarán de manera directa a 65 empresas del ramo, que podrán acceder a capacitaciones de sensibilización y motivación de colaboradores, marketing turístico por redes sociales, formulación de planes de negocio para Mipymes turísticas y estrategias turísticas para destinos, entre otros. Añadió que también se ofrecerán temas para todos los niveles organizacionales de la industria en las áreas de cultura turística y cultura higiénica en las Mipymes turísticas. "Para transportistas de los ámbitos público y privado se proporcionará capacitación en la modalidad de calidad turística sobre ruedas", destacó el secretario de Turismo de Michoacán tras la firma del acuerdo con el titular del Icatmi, José Bertín Cornejo Martínez. Así mismo, presumió que en el interés de posicionar al estado en la agenda de producciones audiovisuales, Michoacán obtuvo la sede de la Segunda Reunión Nacional de Comisiones Fílmicas, que se llevará a cabo del 20 al 23 de febrero en Morelia. |
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